Willkommensangebot:
100% bis zu 1.000 € + 250 Freispiele
Bei Spielhalle Oberhausen Spielhalle engagieren wir uns dafür, allen unseren Spielern eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel schwerwiegende Folgen haben kann und ergreifen proaktive Maßnahmen, um dies zu verhindern.
Einzahlungsgrenzen
Sie können Einzahlungsgrenzen auf Ihrem Konto festlegen, um die Ausgaben für das Spielen zu kontrollieren. Diese Grenzen liegen zwischen 10 € und 5.000 € pro Tag.
Pausen
Wenn Sie eine Auszeit vom Spielen benötigen, können Sie Pausen von 24 Stunden bis zu 90 Tagen wählen. Während dieser Zeit können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Transaktionen durchführen.
Selbstsperre
In schweren Fällen von problematischem Glücksspiel empfehlen wir eine permanente Selbstsperre über das Portal der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Damit stellen Sie sicher, dass Sie keinen Zugang zu unseren Einrichtungen haben oder online spielen können, für einen festgelegten Zeitraum.
Hilfswerkzeuge und Ressourcen
Wir verstehen, dass Spieler manchmal Hilfe bei der Verwaltung ihrer Glücksspielgewohnheiten benötigen. Unser Personal ist geschult, um Kunden zu unterstützen und an verschiedene Unterstützungsorganisationen zu verweisen, wie z.B.:
Diese Ressourcen bieten Informationen über verantwortungsvolle Spielpraktiken, Symptome von problematischem Glücksspiel und wie man Hilfe sucht.
Unterstützung vor Ort
Wenn Sie während Ihres Besuchs auf Schwierigkeiten stoßen oder Unterstützung bei der Verwaltung Ihres Kontos benötigen, sprechen Sie bitte mit unserem Personal. Sie sind geschult, um Bedenken anzusprechen und Sie bei Bedarf an Unterstützungsorganisationen zu verweisen.
Durch proaktive Maßnahmen streben wir an, eine sichere Spielumgebung zu schaffen, die es den Spielern ermöglicht, Spaß zu haben, während sie die Kontrolle über ihre Ausgaben behalten.
