Datenschutzbestimmungen

Bei der Spielhalle Oberhausen Casino GmbH (im Folgenden "wir", "unser" oder "uns") respektieren wir Ihr Recht auf Privatsphäre und verpflichten uns, Vertraulichkeit und Datenschutz zu wahren. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir persönliche Daten unserer Nutzer (auch "Spieler" genannt) im Einklang mit den geltenden Gesetzen erheben, verwenden, speichern, teilen und schützen.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Websites der Spielhalle Oberhausen Casino GmbH, einschließlich dieser Website, und für physische Räumlichkeiten, in denen wir Glücksspiele anbieten.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen die folgenden Arten von Informationen von Ihnen:

1. Registrierungsdaten: Wenn Sie sich an einem unserer Standorte oder online über unsere Website für eine Spielkarte registrieren, können wir nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihres Geburtsdatums, Ausweisdokumenten (wie gesetzlich erforderlich) und anderen Identifikationsdetails fragen.
2. Transaktionsdaten: Wir sammeln Transaktionsdaten in Bezug auf Einzahlungen, Abhebungen, Gewinne, Verluste, platzierte Wetten, Spielzeiten und andere Interaktionen mit uns.
3. Spielinformationen: Wenn Sie Spiele in unseren Räumlichkeiten oder auf unserer Website spielen, können wir die Spielaktivitäten verfolgen, einschließlich aber nicht beschränkt auf die Spielhäufigkeit, Wettgrößen und gewonnene/verlorene Beträge.

Nutzung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:

1. Kontoverwaltung: Um Ihr Spieler-Konto zu verwalten, Transaktionen zu bearbeiten und den Zugang zu Dienstleistungen zu gewährleisten.
2. Marketingzwecke: Wir können Sie per E-Mail oder Post kontaktieren, um Sie über Promotions, Angebote, neue Spiele und andere relevante Informationen zu unseren Geschäftstätigkeiten zu informieren.
3. Einhaltung von Gesetzen: Um gesetzliche Anforderungen gemäß den geltenden Gesetzen zu erfüllen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben:

1. Regulierungsbehörden: Wir können gesetzlich oder durch Vorschriften verpflichtet sein, bestimmte Daten mit Regierungsbehörden oder Regulierungsstellen (z. B. Steuerbehörden) zu teilen.
2. Finanzinstitute: Bei der Verarbeitung von Transaktionen werden wir Informationen austauschen, die für die Abwicklung und Erledigung von Transaktionen erforderlich sind.
3. Partner/Affiliate: Mit Hilfe von Dienstleistern Dritter, um Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Daten Sicherheit

Wir haben zahlreiche technische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen:

1. Verschlüsselung: Ihre Daten werden während der Übertragung über unsere Website mit Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt.
2. Firewalls und Überwachungswerkzeuge: Unsere Systeme werden ständig auf verdächtige Aktivitäten überwacht, um sowohl vor internen als auch externen Bedrohungen zu schützen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, informiert zu werden, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden. Sie können:

1. Zugang zu oder Berichtigung Ihrer Daten beantragen, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
2. Uns bitten, Ihre Daten beim Schließen von Konto(en) zu löschen.
3. Widerspruch einlegen, Ihre Zustimmung widerrufen, wenn Sie zunächst zugestimmt haben, aber Ihre Meinung ändern möchten.

Wenn es uns nicht gelingt, Ungenauigkeiten zu korrigieren oder das Recht auf Berichtigung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung zu erfüllen oder Ihnen mitzuteilen, dass dies nicht möglich ist, gilt Folgendes:

1. Wenn personenbezogene Daten öffentlich gemacht wurden und es keine durchführbare Anfrage zur Löschung gibt (aufgrund der Privatsphäre anderer Beteiligter), was uns erheblich schädigen würde; in diesen Situationen haben wir berechtigte Interessen, die auf rechtlichen Grundlagen basieren.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Aufzeichnungen auf:

1. Mindestens 5 Jahre, abhängig von den spezifischen Gründen.

Bitte beachten Sie, dass dies keine automatische Aufbewahrung für alle Zwecke darstellt, da unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen den Spielern variieren (je nach den angebotenen Dienstleistungen); es umfasst jedoch Daten, die in Übereinstimmung mit den oben genannten Vorschriften aufbewahrt werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können Informationen jederzeit ändern oder aktualisieren. Ihr fortgesetzter Zugriff/Nutzung zeigt die Akzeptanz dieser aktualisierten Richtlinien an.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter auf Anfrage über festgelegte Kanäle, wie ein Kontaktformular auf der Website oder über die physische Einrichtung, in der die Dienste bereitgestellt werden, zur Verfügung.